こんばんわ。
オーナーの宮本です。
弊社が、今年度に掲げたビジョン(目標)を達成するに、残り3ヶ月を切りました。
きょうは、皆さまがどう思われるか分かりませんが、ミヤモト家具を丸ごとゴソッと好きになって頂きたいので、ミヤモト家具の厳しい社風の部分を赤裸々に語りたいと思い、ブログを書きます(皆様！嫌いにならないでね！笑)
当然のことながら今年初め、中期計画には5年先の壮大な目標を掲げました.
厳しい部分の反面、皆が生き生きと楽しく仕事をし、幸せになれる計画と、異議を唱える者もおりませんでした。
皆で徹底的に話し合い、目標を掲げると
そこに向かって行動するものです。
当たり前？
そうですね！当たり前なんです。普通なら。
社風や組織力がしっかりしていると、そこに皆で向かい、達成するための計画や戦略を考えます。
組織がバラバラだと、なかなか目標を達成することが出来ません。
皆それぞれ、向いている方向が違うからです。
ここで、気を付けなければならないのは、2点
ひとつは、目的を見失わない事(何のためにそこに向かって走っているのかが明確でないと疲れる！笑)
ふたつ目に、自分たちは皆、同じ方向を向いて仕事している！
と勘違いしてしまうことだと思います(わりとありがち！笑)
人は増えているのに、
「なかなか売上げが思うように伸びていない」
とかいった状況は、
何か問題が生じている！
と私は考えるようにしています。
そこには「甘さ」であったり「甘え」が存在するものです。
大概が、その問題というのは些細な事であり、
「仲間同士で挨拶が出来ない」
とか
「仲間同士で感謝し合えない」
とか、
「会社の理念に共感できずにそのまま働いている」
とか、
「会社の行動指針が理解できず、それに沿った行動が出来ていない」
とかとか。
そんな事が、何で売り上げに関係すんのよ？
と思うわけですが、
会社の目指す方向性が理解できないのにも関わらず、
そこの会社に残る人がいる。
または、管理職にも関わらず、それを知っていながら知らぬふりをしてしまう。
きついようですが、そういう方は、早めに幸せなお別れをした方が良いというのが、自分の考え方です。
何故なら、そのまま放置しておくと、お互いが不幸になってしまうから。
働いている仲間が好きか嫌いかが基準でなく、
会社の理念やビジョンに共感し、それに向けて行動できているかが重要と思います。
それを確認できるのが、朝礼や夕礼であったり、日ごろの挨拶をはじめとした行動指針であったりするので、
先日の幹部会議は、
「何回も聞いているよ～」
と思われようが、
「知ってる知ってる！分かってるよ～」
と思われようが(笑)、
私は同じ事を何度も言い続ける決意です！
確実に会社理念に向けての行動と、行動指針に沿った行動に共感しているのなら、管理職のスタッフは、強制的にも部下にさせる必要があると思うからです。
それに、言うほう、言われるほう、それはお互いの為。
目指すは皆がプロフェッショナル。
携わる全ての人に、本物をお届けするには、
ひとりひとりがプロフェッショナルにならねばなりません。
先日のブログの続きじゃありませんが、
プロフェッショナルになれば、仕事は勿論楽しいし、
幸せに出来るお客様の数も圧倒的に増えるわけです。
つまりは、
働いている皆が幸せになれる会社となります(*^_^*)
ブログに書くのはたやすいですが、
当然のことながら、これは壮大な目標で、
簡単に実現するはずも無い。
そこに、「厳しさ」は絶対必要です。
高校野球の部員が、
「皆で甲子園に行こう！」
と言うのは簡単ですが、
楽しみながらも、「厳しさ」無くして甲子園には行けません。
ゆるいまま、楽しさを優先に負荷もかけず、挑戦することをしなければ、ミヤモト家具の未来はあり得ません。
ただ、勘違いされたくないので先にお話しします。
私は例え自分が設立当初の100円マック時代に戻ろうと、「リストラ」と言うものをする気は、一切ございません。
携わる人を幸せにしたいと思って会社を設立したのに、リストラは本末転倒。
だからこそ、幹部の皆には、理念や行動指針に共感してもらった上で、それに沿った行動が出来るように、自分の部下にもそこに沿った行動を無理くりにも強制させます。
そもそも、
「元気よく挨拶をしよう」
とか
「仲間同士にありがとう！と言い合おう」
とか、そもそも当たり前の事を強制する事に、マイナス要素があるとは思えません。
最初は恥ずかしくとも、無理くり強制させられながら(笑)、やり続ければ、それは習慣となり、
逆に今度は挨拶しないと、また、ありがとうと言わないと、気持ち悪くて帰れない！
嫌々始めながらも続けさえすれば、必ず気持ちの良い信頼関係を築けると思うし、良い事は強制させてでも実行するのがミヤモト流です。
逆に、悪い事は言わなくてもやる！笑
と、武蔵野の小山社長も言っています(うん！その通りやな(^_^;)笑)
それから…
本日から、こんな「ありがとうカード」を導入致しました(笑)
ワタクシ、記念すべきしょっぱなの一枚目は、ミドリに渡しました(*^_^*)
以前に接客させて頂きましたお客様が、その後随分間が空いたので
「もう他で買われたんやろ～な～」
と思っていると、
本日ご来店いただき、彼女が接客し、ご予約頂きまして、
とても嬉しかったので、しっかりと対応してくれたミドリに「ありがとうカード」を渡しました(*^_^*)
これからも、
私自身、普段は恥ずかしくて言えない「ありがとう」を、
スタッフの皆に書いて沢山渡したいと思います(*^_^*)
ちなみにこちら、
先日ブログでご紹介しましたワタクシの尊敬する経営者のひとりであります、長野県は中央タクシーの宇都宮社長のマネです(笑)
これからも、良い所は徹底的にパクリます(徹底的にパクルことを、TTPと言うそうです！まさにTTP！笑)
もはやワタクシに、そのあたりのプライドは必要ありません(笑)
日本一、「ありがとう」が飛び交う、風通しの良い会社にしたいと思います！
本日は、「良い事は強制する？？？」
と題してお送りさせて頂きました。
きょうも長々とブログにお付き合いいただきまして、本当にありがとうございました！
最後に、最近の宮本の気付きをひとつ。
「ありがとう」と言い合える。そんな社風が高まれば、実行力もおのずと高まる！！ …と信じている(笑)
それでは皆様、ごきげんよう(*^_^*)
ミヤモト家具
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Ｖintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
代表取締役 宮本 豊彰
