こんばんわ。
オーナーの宮本です。
SOLIDがオープンしてから2週間が経過しました。
ここSOLIDに、自分の事務所を移動してから、
毎日続けていることがありまして、
それは、
SOLIDのトイレの掃除と、入り口付近の掃除です。
ワタクシ、毎度お馴染みで、やると決めたら極端なので、
SOLIDのトイレに入って頂いた方は気がついて頂けたか分かりませんが、
SOLIDのトイレはピッカピカです!笑
便器は勿論、毎日、隅々までトイレの床まで手で拭いておりますので、
とっても気持ちよくて、最近はトイレに入るのが楽しみのひとつです!笑
ワタクシはやり出すと極端な男ですので、
定休日の日も、SOLIDの前を通りかかるコトがあろうものなら、
車を止めて、トイレの掃除だけはして帰ります(やらないと気がすまなくなってしもた!これが習慣というやつです!笑)
毎朝の環境整備の時間は限られているので、
決められた場所を、スタッフ皆で、毎朝徹底的に掃除をする。
元気よく、スイッチオン朝礼をした後に、毎朝の環境整備を徹底する。
これにより、スタッフ間の気持ちとベクトルが揃い、
お客様に喜んで頂く為の、良い仕事に集中出来ているようにも思います(*^-^*)
実は内密にしておりますが・・・
日本一元気が良い朝礼である事を自負している私とソルトボーイ塩岡君は、
毎朝のスイッチオン朝礼も、
テレビ取材で取り上げて頂こうと、動画撮影も検討中です(極端やわ~笑)
そんなこんなな環境整備。
ただ元気よく朝礼し、掃除をするだけではなく、
整理整頓もミソでして、
昨日、デスク周りの整理整頓をしていたところ、
とあるニュースレターに目が留まりました。
送られてきた先は、コンサル会社の船井総研、専務さんから。
さっと目を通し、処分する予定でしたが、
「つらいと思う人は、感謝を忘れているヒトである」
という言葉が記載してあり、
とっさに、
「昔の自分だがな!」
と感じまして(笑)、読み直すことに。
数年前、話をするのが商売なのに、のどにポリープが二つも出来たそうです。
手術は無事に終わったものの、その後、
何故、ポリープが出来たのか?
という事に疑問をもったそうです。
その専務さんは、後に、この理由をこのように話しています。
それは、
「悪い言葉ばかりしゃべっていたから」
特に多かったと自分で話していた内容が、
「不満と批判と悪口」
だそうです。
「ヒトに、良い影響を与えない言葉を連発していたから」
のどに一つではなく、ふたつ、ポリープが出来たんだと話しています。
当然に、他の理由もあったと予想できるものの、
この病気をしたことで、
不満や批判や悪口よりも、良い言葉を話すように心がけたことで、
生まれ変わった!”といったコトまで話していたことが印象的でした。
たったそれだけの事ですが、妙に共感出来ました。
特に私も、会社をやり始めた頃から、
しばらくの間、
言うても30も後半に差し掛かってもなお、
仕事が「つらい」と思っていましたが、
同じ時間を費やしても、今は全く「つらい」と感じません。
「つらい」と感じていた時、
私は、感謝を忘れていた。
確かに、今思えばそんなふうにも感じます。
きょう、10年前に新築されて、当時、弊社で家具を一式購入された、
Sさまがご来店されました。
ご主人は、
「社長じゃなくて、可愛い女性スタッフさんにお相手してもらいたかった!笑」
と話すと、
奥さまは奥様で、
「社長じゃなくて、イケメンの店長さんが良かった!笑」
と言われまして(笑)、
ワタクシも一言。
「スタッフが沢山いるにも関わらず、全くヒトがいなかった10年前と同じく・・・・
ワタクシでスイマセン!笑
と話し、ご主人も奥様も大爆笑!笑
不思議です。
昔からのお客様はどこか
私の中で、今のお客様とは必然と何かが違う。
長いお付き合いの中から生まれた、
言葉にならない、「何か」なんだと思います。
今もこうして、楽しくお話が出来る関係でいられることを、
本当に嬉しく思う。
そんな感じです。
家具屋は、ご購入後の来店がしにくい業界と言われます。
だからこそ、当たり前のはずがない。
ここにも感謝しなければなりません(*^-^*)
SOLIDオープン祝いに、こんなケーキまでいただきまして、感無量でございます・・・(ToT)/~~~
ただし・・・
こいつがほぼほぼ食べつくしました<m(__)m>ガンダムウザい・・・笑
Sさん!10年越しのこのブログ!見てますか~~~笑
つらいと思うヒトは感謝を忘れているヒト。
ブログをご覧の皆様は。昔の私のようになってはいけません。
一般的に、病気や事故は、ヒトを優しくさせるために起こると言われます。
不満や批判や悪口よりも、優しさ溢れる、良い言葉を話し続けることで、
良い人間になれるのだと学びましたが、
まさにその通りかと思います(*^-^*)
当然、明日も全力で頑張ります!!
それでは皆様。
10年越しの集合写真にて(笑)、
きょうも笑顔でごきげんよう(*^-^*)
ミヤモト家具
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代表取締役 宮本 豊彰