こんばんわ。オーナーの宮本です。
きょうは、専務と波君が、大阪に会社の幹部を対象としたセミナーに行っている模様です。
とはいうても、私が行かせたわけですが(^-^)
理由は、何か一つでも、二人にとって価値のある時間を共有できればなと思ったからです。
当然、なかなかすぐには成果に結び付くはずもありませんが、
「キッカケ」は重要。
忙しい今、会社を離れて、県外の空気を吸いながら、学びに行くというだけでも、
何かを見つめ直す、いい機会になるというものです(*^_^*)
最近私は、経営コンサルタントととしても有名な、小宮一慶(こみやかずよし)さんの本やブログを、暇さえあれば、水曜日の定休日に読みあさっているのですが、
これまた勉強になるんだな~~笑
ホントに小宮一慶さん最高です!
私が、将来こうなればいいな~と思う理想と、
まったく同じことを言ってくださるので、
まるで共感しあった経営者同士みたいな感覚で、
一冊の本を、いとも簡単に読み終えてしまうわけです(レベルの違いは相当なのに親近感!笑)
その、小宮一慶さんが、本の中で何度もこう呼びかけます。
「お金を追うな。仕事を追え。」
まさにそうですね。
これが逆になってしまったら、必ず何処かで行き詰まってしまうんだろうなとは、容易に想像できるし、
良い仕事をし、結果として会社が発展する。
スタッフの皆が幸せになる。
そう信じ込んで仕事をしている私にとっては、
これでいいのだと、小宮さんに励まされているような思いで、今も仕事の休憩時間に、満喫でこのブログを書いている次第です(スターバックスでは仕事はしません!笑)
先日、こんなことがありました。
お子様の誕生日に、手作りの積み木をプレゼントしたいというお客様。
早速、以前わたくしのブログでも紹介させていただきました
こちらの…
こちらの…
こちらの…
木箱付きの積み木ボックス。
現在、LOWVEでも待ちのお客様が続出するほどに人気のひと品でございます。
そこに、お客様が、オリジナルなひと品にしてほしいとご希望いただきましたので…
レーザー加工で名前を入れまして、オイル仕上げのナラ材の積み木は、
まさに、お客様のオリジナルな積み木に早変わりいたしました。
何かと気が利きます、我がLOWVEのぶよし支配人は、
真鍮無垢のプレートを、ボックスの本体に取り付けまして、
まさに世界に一つだけの、粋なプレゼントにしてしまいました(*^_^*)ヤルネッ!
こんなことができるのも、
そして、こんなことを考えるスタッフがいることも、
ミヤモト家具の良いところなのかな~~って、我ながら自社のスタッフを誇りに思うわけです(笑)
ご依頼いただきましたお客様に、
想像以上の感動を与えること。
喜んでいただくことを目的としておりますから、
いわば、普通の人が、言われて面倒だなと思うことを形にするために、今のような、非常に非効率とも思える仕事も、
喜んで承っている次第にございます。
見えるところ、お客様には非効率に、見えないところは、めいいっぱい効率良く。
これは、あっているかどうかは別として、
私の考え方です。
毎日、とことん効率の悪い接客をしております(笑)
この積み木も、
ここまでやらなくても、お客様は喜んでいただけたかもしれません。
しかしながら、これをすることで、
お客様は、もっともっと喜んでいただけるはず。
できないとこなら仕方ありませんが、
できることならやって差し上げる。
それは、我われのやり方です。
うん。
喜んでいただけるといいな…
お金を追うな。仕事を追え。
明日も、お客様にとって最も良いご提案ができるように頑張ります!
それでは皆さま。
ごきげんよう(*^_^*)
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Vintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
株式会社ミヤモト家具
https://www.miyamoto-kagu.net/corp/
代表取締役 宮本 豊彰