私は現在SOLID Furniture Store金沢店で接客・販売を担当しています。金沢店は開店から一年程にも関わらず、既に多くの方から愛されています。経年変化を楽しみながら長くお使いいただける製品の素晴らしさと、スタッフ一人ひとりの仕事への情熱で溢れたお店です。
ここで働きながら、幅広い提案ができるよう製品知識を増やして、お客様が頼りにして下さる販売員を目指して日々頑張っています。
エンドユーザーであるお客様と直接深く関わることができる仕事がしたくて転職を決意しました。前職では製造業に携わっており、物に向かって黙々と取り組んでいました。ある時、人の優しさに触れ、自分は人が好きなんだと実感したことが転職のきっかけです。
店舗に訪れた際に私自身が体感した温かい接客と、素敵な家具の数々。自分の興味でもあるインテリアと、多くの人と接することが出来るところが結びつき「ここしかない！」と思いました。
その後、面接で宮本社長とお話しさせていただいた際に、本当に人に対して愛情深く社員一人一人をしっかりとみて下さる方だなと感じ、私も社長の元、社員が団結して一つの会社を作り上げている活気あふれるこの会社で働きたいという意思が固まりました。
ご来店されたお客様に店内の雰囲気や家具について「いいね！」と素直に言ってもらえ、気に入って頂いたときにやりがいを感じます。もっと店内を綺麗にして居心地よい空間にしよう。見やすい展示で家具や雑貨の魅力をもっと引き出せるようにしよう。といった原動力が湧いてきます。
常にお客様の為にというその気持ちをいつまでも大切にして、販売においてもお客様にとっての本物を引き出せるように努めます。気軽にお話だけでもしにご来店していただけるような関係をお客様と築いていきたいです。
様々な部署を経験し、お客様・お取引先様へのご対応、さらには社内のコミュニケーション促進など、多岐にわたる業務を経験する中で、自身の軸となる「変わらないもの」の存在に気が付きました。それが、「愛」です。
ミヤモト家具愛に満ちた社員の皆さんと働く事自体が楽しく、また携わるすべての人を幸せにするという理念が、深く浸透していることを常々感じます。だからこそ、店内やオフィスの中でも思いやりに溢れる行動や言動が溢れ、そんな情景に触れるだけで、私は心が満たされ、自分自身の幸せにも繋がるという事を実感しました。
携わるすべての人の心を愛で満たすために、私自身が愛で溢れる社風を作っていくんだ！という想いで、日頃の小さな感謝から具体的な改善まで幅広く行っています。
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