皆様、おはこんばんちは！！

しぇんむの杉木です！！


いや～、聞いてくださいよ。

この間、感動したことがありまして。


配達の途中に立ち寄った、すごいコンビニの話です。

今日のブログはその話です。

 

まず、その前に、

 

 

我々ミヤモト家具は「環境整備」に取り組んで、

 

早10年経ちます。

 

 

 

整理・整頓・清潔　を基本とし、

 

「働く環境を整えて、仕事に備える」

 

その習慣を身に着ける為、全部署で愚直に取り組んできました。

 

 

その中での「整頓」について少しお話しすると、

 

整頓とは、一言で

 

揃えること。

 

 

モノを揃え（定品）

モノを置く場所を揃え（定位置）

いくつ置くかも揃える（定量）

 

そして、モノの向きも揃える。

 

これが俗にいう、「3定管理」というや～つでございます。

 

 

目に見えるモノの扱い方、管理の仕方の認識を揃えるからこそ、

 

行動が揃う。

 

行動が揃うから、ベクトルが揃うのです。

 

 

この考え方の元、

 

上記を部署単位で徹底的に実行しているのがミヤモト家具。

 

 

 

って話なんですが、

（ようやく本題）

 

この間、たまたま立ち寄った藤の木にあるローソン。

 

 

お店に入った瞬間、何か違和感を感じ

 

よ～く見てみると、、、その違和感の正体が分かりました。

 

 

それが・・・・

 



 



 

 

これだったんです！！！

 

異常に美しい陳列。

 

ありとあらゆるモノが揃ってる！！

 

 

スナック菓子の袋とか、限界まで前出しされて、

 

垂直に立ってますやん！！Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！

 

立って売ってるハッピーターン、初めて見たわ。

 

 

前線ラインも揃ってる。

 

商品の系統やシリーズもちゃんとまとまっておいてある。

 

こんなレベルの高い陳列のコンビニ、初めて見ました・・・

 

 

あと、、

 



 



 

向きも全部揃っとるやん！Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！

 

 

マジで凄すぎる・・・・

 

 

おかしくないですか？

 

私が立ち寄ったのは15:00くらいだったんですが

 

店内にはアルバイト１人。

 

こんなにたくさんの人が出入りするコンビニで、

 

１個もズレてないんです。１個も。

 

 

と、いうことはですよ？

 

あまりにキレイな陳列だから

 

お客様も手に取ったものを棚に戻すときに、

 

きっと同じ向きに戻してるんですよ！(ﾟДﾟ;)

 

じゃないと、絶対ズレてるはずですから。

 

 

お客様まで行動揃ってしもとるやん！！！

 

 

 

私はですね、、、このコンビニに出会って、

 

ようやくこの言葉の意味を痛感しました。

 

「徹底」

 

ミヤモト家具では、「徹底」という言葉の認識を揃えています。

 

‘’徹底とは、他人が見て異常と思うほどの執念をもって

実行する事。よって、頻繁に使う言葉ではない‘’

 

※未来創造書　P58より抜粋

 



 



 



 

 

異常でしょ！！！！（笑）

 

他人が見て、異常と思うほどの執念をもって実行する。

 

私はまさに「徹底」を目の当たりにした想いでした・・・

 

「これが徹底か・・・」と。

 

 

10年間、会社で環境整備に取り組んできた身だからこそ

わかりますが、 この現場は、一朝一夕で作れないですよ。

 

 

そして、気が付いたら僕は人目も憚らず、

 

この環境整備のお手本とも言える陳列棚を

 

パシャパシャと撮影していました。

 

 

あまりに感動したので、私は勇気を出して

 

レジにいたアルバイトっぽいお兄ちゃんに、質問しました。

 

「僕も販売業の端くれなのですが、ここのコンビ二の陳列を見て

感動しました。ほんと凄いですよね。これ、何かマニュアルと

か、共通のやり方的なものがあるんですか？」

 

 

そしたら、バイトのお兄ちゃんはこう答えました。

 

 

「あ～～、これですよね？よく綺麗だねってお客さんに言われま

す。これ、店長っす、店長。店長が異常な綺麗好きなんですよ。

こうしないと納得できない人で。マジヤバいっすよ。

いつも1人でずっと陳列直してますから」

 

って、めっちゃダルそうに答えられました。

 

 

・・・・・・・・・・・・・

 

 

い～～～や、

ベクトルは揃ってないんか～い！！！！

Σ(ﾟДﾟ)

 

 

売り場、あんなに凄いのに

 

考え方は揃ってないんか～い！！！(ﾟдﾟ)！

 

 

ってか兄ちゃん、ちょっとは自分の店の看板磨けよっ！！！

 

 

まぁ、現実的ですよね。

 

結果、店長さん１人が凄い執念をもって、

 

売り場づくりに励んでおられ、

 

周りはそれに全然付いていっていない・・・

 

 

何だか、店長さんの日々の頑張りを想像すると、

自分はすごい寂しい気持ちになりましたよ・・・

 

 

これこそが、我々が環境整備に取り組んでいる目的の

根幹のところでありますから・・・

 

 

ということで、たった５分程度の滞在でしたが、

 

こちらのコンビニで多くの気付きを得ました。

 

 

自分たちは、

この「徹底」とい呼べるレベルで実行できていることがあるか？

 

という自分への疑念や、

 

組織内で認識を揃え、行動を揃え、考え方を揃えることの

重要性。

 

やはりここに踏み込んでこそ、強い企業文化は形成される！

 

 

まだまだやるべきことはたくさんありそうや～～！！

 

 

ということで、

 

 

拝啓

ローソン 富山藤木店

店長様！

 

本当に素晴らしい売り場でした！！

 

お客様が喜んでくれてると信じて

 

このまま素晴らしいコンビニを続けていってください！！

 

 

では、本日はこの辺で。

 

チャオ。

 

（何のブログ・・・・苦笑）

 

 

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