こんばんわ。
オーナーの宮本です(*^-^*)
そしてご無沙汰しております!
4月も、きょうで半月が経過し
今春は我が社でも・・・
新入社員が5名入社してまいりまして、
いつにもまして、社内が活発に、またフレッシュな雰囲気になっているのを感じます。
今回は、コロナ禍でのリモートや、1回の面接で合否を決めなくてはといけないといった、
そんなこれまでの状況に、
遂に飽き飽きしたワタクシが!!!
多い人で面接を4度実施しまして!( ̄▽ ̄)!(書類選考を含めて計5回の壁!笑)
相当厳選に厳選を重ねて採用したメンバーですので
現状、随分とレベルが高いメンツが集まったな…と実感しております。
うん・・・・・
まぁミツヒロ頑張れ!!!←名指し!( ̄▽ ̄)!笑
ということで本日はですね・・・
今、ミヤモト家具で恒例企画となりつつあります
【お客様の声】を拾い集める為に始めました、
通称:【お客様の声インタビュー】にて!(^O^)/
この度、ご出演頂きました、
若林さまの納品についても書きたいし・・・
油谷さまの納品の件なんかも、むちゃくちゃ最高に良かったし・・・
更には直近は直近の昨日におきましては、Y様の納品に、
同行インタビューを実行し、
いずれのお客さまからも、本当に本当に!沢山の元気と勇気を頂いてまいりました!!!
とりあえず、こちらの1組1組のお客様と、納品事例に関しましては
いづれのワタクシのブログにて、必ずご紹介させて頂く事をお約束いたしまして・・・
さしあたりそれまでに1言。
どうしてもこれだけは申しておきたい!と思っている事がございまして・・・・
それは・・・
取材にご協力いただきました、若林さま、油谷さま、Yさま・・・
わたくし皆さま大好きです!←告白!( ̄▽ ̄)!笑
本当に有難うございました!
この好きさ加減を例えるならば・・・、
朝昼晩とメシも食わず、仕事を猛烈にしたあとの深夜1時から
42.195キロのフルマラソンを完走できるくらいに、わたくし勇気を頂きました!!!←例え話がややこしい!( ̄▽ ̄)!
という事で本日は、
そんなお客様の事を、
早くブログで書き記したい!といった衝動を抑えつつ・・・
そして上記のお客様を担当した弊社の仲間でございます、
酒井美空、専務、澤田駿を、心底称えたい気持ちを抑えつつも・・・
まずはワタクシ、出張帰りなもんですから、
そちらの報告にと、きょうはブログを書き始めた次第にございます<m(__)m>
あいにく、今回の出張中は、ずっと天候に恵まれなかったものの・・・
最終日だけは快晴でして、
うちの中村が、福岡出張にこれだけ連れ回しているにも関わらず、
「牧のうどん」
を食べたことが無いといった・・・
「ど~~しようも無い!」と言うか・・・
「呆れる!」と言うか・・・
「ただのアホなのか?」というか・・・
「富山に今すぐ戻って出直して来いっ!」と言うか・・・(言い過ぎ!( ̄▽ ̄)!笑)
話しにならないコトを言い出したもんですから、
もう昼休みも終わる、14時過ぎにも関わらず、超満席の店内の中・・・
330円のうどんと(安過ぎ!笑)、オイナリさんを食して帰ってまいりました次第です(*^-^*)
尚、今回の出張では、
当然、自社ブランドのひとつであります、
SOLIDの家具は勿論、
毎度のナガノさんでは、優れ過ぎたアイテムを見つけてしまったり・・・
懇親会では、
調子に乗ってワインとかを飲みだす、ど~しようも無い中村に、
相変わらず機関銃のように喋らせては
必要な情報を頂きながら、自分の携帯にメモりにメモり・・・
超絶下手に謙虚にしながら、それでいて図々しい要望を聞いて頂いたり!( ̄▽ ̄)!スイマセン<m(__)m>
自分の希望を叶えるには、
こういうやり方もアリだよな・・・といったような発見もあったり、
アングル無しで、壁付けの棚を取り付けようと思ったら、
「この金具を使えばスッキリするな…帰ったら齋藤さんに相談してみよう!」
と思ったり・・・
今回も永野副社長に夜までお相手してして頂いたお陰で、
終日寂しく過ごす事も無く!( ̄▽ ̄)!笑
充実した出張を送る事ができました!(副社長!いつもありがとうございます!)
そんな中、今回の一番の衝撃だったのは・・・
廣松社長の所のソファが、あまりに凄すぎて
正直…面喰った…(57万円という価格に目ん玉が飛び出しそうになりましたが…笑)
こういうのを見ると、今のやり方を変える必要があるのか?
そんなことまで考えさせられる。
展示するかどうかは別として、お客様をご案内するイメージを膨らませ
アリなのか?無しなのか?
そんな想像力が鍛えられる感覚を覚えたわけでございます。
最終日には、
酒井店長と川原田さんに逢って勇気を頂きに、
SOLID福岡に立ち寄ったのですが、
酒井店長は不在とのことで、
我々に逢いたく無いが故に、トイレに隠れていたのでは?
といった疑念を抱きつつ!( ̄▽ ̄)!笑
福岡店の完成度の高さに、
負けていられないな!といった気持ちを抱きまして
中村と隅々にまで拝見してまいりました次第です(*^-^*)
なんですかね?
店に入ると、SOLIDの雰囲気に慣れ過ぎているせいか?
なんだか落ち着くんですよね~
仲間が県外各地にいると言うのは、
私にとって、何にも代えがたい、最高の喜びのひとつです(*^-^*)
私が言うのもなんですが、
福岡店はホントにイイと思う。
SOLIDの世界観が、全く違和感なく体感できる場所だ!
弊社からお届けしております雑貨や照明も、
店内所狭しと展示しておりまして
SOLID店の中でも、改めて完成度の高い店舗だなと感じます!(*^-^*)
正面から写真を撮ろうと思うと、
駐車場から撮らねばならないのですが、こんな感じの外観!
中村が、どうせ中で機関銃のように喋っているだろうと!( ̄▽ ̄)!
その間にわたくし、随分とじっくり拝見することが出来ました!
帰り際、スタッフの川原田さんと一緒に記念写真(*^-^*)
実を言うと、わたくしこれまでタイミングが悪く、
初めてお逢いしたわけでありまして・・・
今回、福岡店に訪問する前は・・・
木脇店長の3倍くらいパワフルな人が、もしも出てきたら・・・
ミスドだけ置いてかえろう!( ̄▽ ̄)!笑
と思っていたのですが・・・(当然冗談です!←怪しい…笑)
※ちなみに上記の写真は、丁度6年前に、木脇店長がSOLID富山に研修にいらしていた時の画像です!(*^-^*)
そしてそこで出てきた川原田さんが、
むちゃくちゃ可愛く、それでいて、とても温かい人柄の持ち主だったものですから・・・
正直・・・・・
ホッとしました!( ̄▽ ̄)!笑
※何度も言いますが冗談です( ̄▽ ̄)
とりあえず、今回も以前から進めておりました新製品の打合せも滞りなく終わりましたし、
とても有意義な出張でした(*^-^*)
どうしたらもっとお客様に喜んで頂ける仕事が出来るのか?
何処に行っても、暇さえあれば、
最近はいつもこのコトばかり考えます。
自分の気持ちがそこに向いていないと、
やりたい仕事ばかりしていては、どうしてもそこからズレてしまう事があるので
常に私の抽象は、そこを向いて仕事をしています。
弊社本店に登場した、新製品のTHE BRIDGEのソファが
郁や江本さんに内田さんが販売し、
既に本店の顔になりそうな雰囲気を漂わせています。
これも、どうしたらもっとお客様に喜んで頂けるのか?
を、抽象のトップに、一生懸命に考えて開発し、実行した結果です。
基本いつも気を付けている事は、お客様に喜ばれる製品。
つまりは、売れる製品が良い品であり。そこは数より量という観点で、
モノを見るようにしています。
お客様に喜んで頂けた量が多い品という事は、
それだけ、お客様の心豊かな暮らしに、貢献できた「量」であるという見方が出来ますので、
そこはいつもズラさずに見ています。
仕事とは、日々の「成長実感」と、
お客様への「お役立ち実感」が相まって、
ヤリガイやイキガイというものに、結びついていくものだと思うんですよね(*^-^*)
色々と、創意工夫が楽しめる、家具屋の仕事って、
本当に面白いな~~って、つくづく思います(*^-^*)
そんな事を、飛行機の中で考えていた、今回の出張でございました。
さて、あしたは日曜日か。。。
また、沢山のお客様のお役に立てるように、
わたくし、一生懸命頑張ります!!!
本日は、
「ズラさずに…考えていること」
と題してお送りさせていただきました。
きょうも最後までお読みいただきまして、本当に有難うございました!
明日も皆様にとって、笑顔溢れる、最高の1日になるコトを
わたくし心より願いまして・・・
それでは皆さま
きょうも笑顔で
ごきげんよう(*^-^*)
株式会社ミヤモト家具
https://www.miyamoto-kagu.net/corp/
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
SOLID FURNITURE STORE TOYAMA
https://www.solid-furniture.jp
SOLID FURNITURE STORE KANAZAWA
https://kanazawa.solid-furniture.jp/
Vintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
RENSEY金澤本店
https://rensey.jp
代表取締役 宮本 豊彰