こんばんわ。
オーナーの宮本です。
明日から東京に出張に出かける為、
きょうはその前に6日ほど忙しいを言い訳に、
程よくサボっておりましたブログを更新して、東京に向かいたいと思います。
さてさて、という事で本日のテーマはすこぶる明確です。
そろそろ、新店舗SOLIDの詳細をお伝えしておこうと思い、本日のブログを綴ります。
私の重要な仕事のひとつに、
必ず上げられるであろうことは、
会社を、ミヤモト家具を、お客様に好きになってもらう為の仕事です。
自分がする接客ひとつ、
取り引き先様との打ち合わせ。
協力工場の皆様や
社員と喜びを分かち合うだけではなく、
上記の方を含めた、お客様と喜びを分かち合う活動。
これらは、ミヤモト家具という会社を好きになってもらう。
応援していただく為の活動でして、
薄々気が付いている方も多いかと思いますが、
私が何故に、
このブログで弊社のスタッフを多用するかと言いますと、
スタッフの事を好きになってもらいたい。
何処の誰が製造し、どういう人が販売しているのか、
誰が配送しているのか、誰が修理しているのかなどを明確にすることで、
お客様に愛着を持って、弊社の家具を使っていただく事を目的としています。
その甲斐あってか、私に逢う人逢う人は、
良くも悪くも、
弊社のスタッフの事を、楽しそうに話して頂けます。
良い接遇をしたスタッフには、
少し言い過ぎだろう・・・
と思うくらいに、有り余るお言葉を頂戴し、
嬉しすぎるお言葉をくださるお客様もいらっしゃれば、
弊社の他のスタッフと比較され、
「あの人のほうが良かった」
などなど、
時には厳しいお言葉を頂くお客様もいらっしゃいます。
何かと私にご報告される方が多いというのも(普通の店ではあまりないことだと思うのですが・・・)
これも、
ブログで紹介しているせいなのかなと思います。
最近だと、LOWVEのご近所の住宅街にお住いのNさまは、
御礼にと、頭を下げて起き上がったと同時に、
勢い余った池ちゃんがふらついたのを見て、
「面白くて、社長に報告せなと思って来ましたわ～」
・・・笑
と言われたり、
「浦ちゃん彼女とうまくやっとるんけ？笑」
と、聞かれたかと思えば、
横から奥様が、
「浦ちゃん、池ちゃんと付き合えばいいのに～」
と話すや否や、今度はご主人が、
「う～～ん。いや。あの二人は、ちょっとバランスが悪いな！笑」
・・・ナンノバランス？笑
などなど、プライベートな事まで、嬉しそうに話をしてくれます。
元々、私のお客様ですが、
N様は、ミヤモト家具の事を好きになってくれているからこそ、
池ちゃんや浦ちゃんの事は勿論、
支配人やスリザキさんの事も好きでいてくれます。
つまりは、
お相手させて頂くのは、
私じゃなくて良いのです。
人に仕事が付く接客では無く、
仕事に人が付く接客が出来るようになれば、
会社の業績も安定する。
これは私の持論ですが、
実際には相当難しい事ですよね。
普通は出来ません。
お客様に、自分の事を好きになってもらうことはまず大事です。
しかしながら、
他のスタッフや、会社のことまでを好きになってもらうには、
もっと奥深い所までを理解してもらう必要があり、
それが出来るようになると、
一流のコーディネーターになることが出来るのかな～って思います。
それでは！
9月23日！満を持してオープン予定のSOLIDが、
将来、
富山県で愛される店舗となる事を目指しまして、
本日は、記念すべき、スターティングメンバーを発表したいと思います！！
改めまして、解禁です！！
まずは、初代店長となりますのは・・・
配送部から、本店、LOWVEの2店舗で、しっかりと経験を積んでくれました
岡本 貴広 30歳。
彼がこの度、SOLID初代店長に就任いたします。
副店長には、彼がこよなく尊敬しているLOWVEスリザキさんが兼任するとあって、
今後も楽しみなラインナップになりそうです(*^-^*)
ミヤモト家具では、配送・製造部のサカエ君と、
一位二位を争うイケメン選手として、お客様からも非常に人気の高い岡本店長。
お客様と真っすぐに向き合い、周りのスタッフへの気遣いも忘れない。
そんな優しい男です(*^-^*)
写真は、ホームページ用に撮影したため、
非常にクール気取りのイケメンですが、
いざ、飲みに出かけますと・・・
ただの酔っぱらいで・・・
エロオヤジだとの裏評判もございますので(笑)、
そのあたりは是非、突っ込んで頂けると幸いにございます(その情報は必要なのかっ！笑)
続きまして、
ワタクシ個人としては、
現時点でのスキルは、ほぼほぼゼロに近いものの、
ひそかに、
10年にひとりの逸材と、本気で思っている・・・
中村友香。22歳。
とにかく素直で、非常に行動派。
ミヤモト家具で働きたいと、
いても立ってもいられず、
いきなりアポイント無しで、
履歴書を持って私に逢いに来たツワモノです(そうそうおらんやろ・・・逆に大丈夫かっ！笑)
こちらもホームページ上の写真撮影に撮った物ですので、
こんなにクールビューティー気取りでおりますが、
実際、一緒に飲みに出かけますと・・・
ギャルなのか？
オヤジなのか(笑)、
イマイチ私も、実際の所、つかみ切れておりません(ミヤモト家具は動物園か！笑)
そして、三人目のスタッフは、ソルトボーイこと、ご存じコチラのナイスガイ。
先日まで配送部で経験を積みまして、満を持してやってきた
塩岡 孝晋(たかゆき)26歳。
受発注、及びレンタル事業部の倉庫管理責任者を兼任します。
堅実な仕事ぶりと、
周りを明るくするポジティブさは、
ミヤモト家具随一と思います。
なんと言うんでしょうか…
ミヤモト家具の理念を深堀りし、
同期入社の中でも、
壮大な夢を抱き、
「ミヤモト家具で、唯一無二の存在になりたい」
その発言力は一躍、同期からの注目を集めました。
「彼の為に自分も頑張りたい」
私にも、そう思わせてくれる、ミヤモト家具屈指のナイスガイです。
ちなみに写真はこれもまた、WEB用に撮影したため、
爽やかソルトボーイとして撮影致しましたが、
実際の所、一緒に飲みに出かけると、
ただのチャラ男なのか？はたまた・・・
ただの酔っぱらいか？
完全に意味不明(逆にワシまで恥ずかしいわっ！笑)
という事でして…
こんな個性的な3人ですが(若干個性強すぎですが・・・笑)、
満を持して、SOLIDのオープンを控えたいと思っております(*^-^*)
先日は、私と岡本君、そして、SOLIDの共同開発社であります、ナガノさんの開発チームで作り上げました、
SOLIDオリジナル製品も、いよいよ仕上がってまいりました！
沢山見せたい所ですが、
オープンまで、まだ２週間ございますので、
ブログのネタに、又次回、改めてご紹介させてくださいませ(*^-^*)
ワタクシのSOLIDでの夢は、
全国に、SOLIDショップのオーナーさんを集い、
永野社長と共に、各県でSOLIDショップをオープンさせること。
各県の、SOLIDのオーナーさんを集めた、
「SOLID MEMBERSの会」を立ち上げて、
皆様に喜んで頂ける、楽しい企画を随時開催すること。
そして何より、
私を信じて、ここまでご協力いただきました、
共同開発社のナガノインテリアの社長、副社長、スタッフの皆様。
ミヤモト家具で働くスタッフとご家族、ご購入頂きましたお客様。
SOLIDを成功させることで、皆様に恩返しし、
とびっきりの笑顔になっていただく事です。
お客様の笑顔と笑い声で溢れる店舗にしたいと、
つくづく願い続けてまいりました。
願い続ければ、必ず叶うものと思いますから、
自分が途中倒れてでも、私は必ず実現いたします！
本日は、
「SOLIDのスターティング・メンバーを発表します！」
と題してお送りさせて頂きました。
明日も、きっと、最高の一日が待っていますよ(^^)
当然、全力で頑張ります！！！
それでは皆様。
きょうも笑顔で
ごきげんよう(*^-^*)
これで、スターティング・メンバー全員です！乞うご期待！！
ミヤモト家具
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Ｖintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
代表取締役 宮本 豊彰
