こんばんわ。
オーナーの宮本です。
昨日は、私が唯一所属する、
富山本物研究所の集まりがありまして、
いよいよ、会員が35人にもなると、こんな手帳まで持たされることになりました(￣▽￣)
本気ですね。相当(笑)。
随分知名度の高い会になっているのか、
最近はお客様にまで、
「本物研究所の～さんと仲良くしています」
なんて言われることも度々あり、
共通の知り合いがいらっしゃることは、
お客様との距離も近くなるし、大変ありがたいのですが、
私個人としては、
まだまだ本物であるはずも無い自分なのはある種当然で。
この会の知名度が高くなるたび、
昔5～6人でやっていた頃は何とも思わなかったことが、
何だか最近は少し気がひける部分も感じたり・・・。
なんなら思いっきり仕切りを高くして、
ホンマもんの本物しか入れないようにすれば、
おそらく私は除名され(笑)、
しかしながら、きっと、
「よし！いつか本物研究所からお誘いがかかるように頑張るぞ！」
と言う気にもなるのですが・・・笑
おそらく、もしも今、本物研究所に私が誘われたとしたら、
きっと、自分には不釣り合いと、お断りするやろうなと思う。
この12年間で、何度か辞めようかなと思った事があるものの、
それでもここの会に、年間会費3万円を出して居続けているのには、
自分自身の中で、何か価値を感じているからだと思う。
そのQPS。
うん。なんやろうな～～。
曲がりなりにも29歳の後半から、12年も所属していると、
愛着も湧き、良い会になって欲しいなと思う訳でございます(*^-^*)
そこできょうは、少し心温まるお話。
私は毎日と言ってよいほど、
ミヤモト家具本店と、SOLID・LOWVEの中間地点にございます、
ローソンに立ち寄り、
必ずと言ってよいほど、
そこでアイスコーヒーMサイズを注文します。
基本、コンビニはSOLID前セブン西荒屋店のファンなのですが、
アイスコーヒー。
これだけは、ローソンで購入します。
理由は、単純に、自分の好みだからと言うだけなのですが、
基本、アイスコーヒーしか、ほぼほぼローソンで購入しません。
仕事前に立ち寄る事が多いので、
朝いちばん。
「きょうも元気に頑張るぞ！」
といった気持ちで立ち寄る事を決めており、
ルーティーンで、これも必ず意識して心がけているのが、
コーヒーを注文する際、
恥ずかしいと思われるほど元気よく、
「シロップふたつとミルクひとつでお願いします！！(￣▽￣)ニコッ」
って感じで注文し(笑)、
手渡しされる時は、これまた必ず、
周りに確実に伝わる声で、
「ありがとうございますっ！！(￣▽￣)ニコッ」
と、御礼を言うのが習慣。
それが、いつを境にか覚えていませんが、
私が入店すると
スタッフの方が、
「シロップがふたつと、ミルクがひとつですね～～(*^-^*)」
と言われるようになりまして(笑)。
時には待っている間に、
「この間、雑誌に載っていましたね！家具屋さんだったんですね！」
と言われたり、
最近、妻がたまたま会社の備品を買いに行き、
領収書を貰う際に、
「社長さんがよく、アイスコーヒーを買いに来てくれるんですよ」
と言われたそうだ(笑)
時折、新人の方で、不愛想なスタッフの方だと、
私は、待ってました！と言わんばかりに、いつも以上に元気よく、
「シロップふたつとミルクひとつでお願いします！！」
手渡しされて、これまたいつも以上に元気よく、
「ありがとうございます＼(^o^)／ニコッ！」
と、毎度のルーティーン(笑)。
相手が不愛想であろうと、私が笑顔で言うから、
毎日通うと、
少しづつ、私に笑顔を見せてくれたり。
その時は、いつも以上に仕事にやる気が湧いてまいります(ー_ー)!!
最近、
シロップふたつの珈琲は、身体に良くないと、妻に指摘され、
そうだよな～・・・。これからは、ひとつ一つにしよう・・・。
そう決めた私は、
きょうの朝。
いつも通りにローソンに立ち寄り、
店に入店。
レジ前に立つと、
「車が止まったから！もう入ってますよ！」
と言われ、奥を見ると、すでにコーヒーマシンが作動中。
その横には、
トレイの上に、
シロップが2つとミルクがひとつ。
まさか、きょうからは一つ一つにして欲しいとは死んでも言えず・・・笑
きょうはマックス元気に、
「あざーす！(￣▽￣)！(ユカ語！笑)」
といって、ひと笑いを頂いてまいりました(笑)
温かい・・・。
そして先を読んだ接客。
素晴らしい(￣▽￣)！
きょうは、今年一番、雪が降り積もり、
今年一番、寒い1日ではなかったかと思うわけですが、
私は朝から、最高に温かい、アイスコーヒーを頂きまして、
シロップひとつにすることを、サービスの良さがあるが故、
断念した次第にございます(ヒトの温かさには勝てない！笑)
ヒトが、モノを購入する際、
他店と比較対象するのが、QPSと言われます。
Qはクオリティー
Pがプライスで、
Sは・・・ サービスです。
この3つが、何処のお店でモノを購入するかを決める決め手となる。
冷静に考えても、それ以外の事って、ホントにないんですよね～。
同じQとPだとしたら・・・
それは、
サービスが良いほうで購入するに決まっていますから、
私はここのコンビニで、
アイスコーヒーを買い続け、
シロップふたつとミルクひとつを、
必ず投入して頂くコトを、本日、決めた次第にございます(￣▽￣)笑
本日は、
「冷たくて、あったかい話」
と題してお送りさせて頂きました。
明日も、最高の1日になるように、マチカフェコーヒー飲んで頑張ります！！
それでは皆様。
本日は、
、
富山が生んだ、トップモデルの池端 忍さんと飲みに出掛けた記念写真を拝借いたしまして、
きょうも笑顔でごきげんよう(*^-^*)
P.S モデルの池端忍さんにまで、ダブル拳銃させてしもた・・・笑 そしてそれを快く引き受けて下さる池端さん・・・ さすがっす(￣▽￣)笑
株式会社ミヤモト家具
https://www.miyamoto-kagu.net/corp/
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Ｖintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
SOLID FURNITURE STORE
https://www.solid-furniture.jp
代表取締役 宮本 豊彰
