こんばんわ。
オーナーの宮本です。
きょう、コンビニに入ると、
すでにクリスマスケーキたるものが商品として並んでおりまして、
随分違和感を覚えたのですが、
というのも・・・
考えてみると明日はクリスマスイヴ。
働いていると、
まるでそんな感覚が無いわけで、
そんな私も実はですね。。。
随分前に、
いつもお世話になっているSOLIDお向かいのセブンイレブンで、
大量のクリスマスケーキを購入していたということを、
今更になって思い出した次第です(￣▽￣)
今年のワタクシの個人的な12月は、
あまりに猛烈な仕事量のあまり、
相当に、てこずってしまいましたが・・・
やっと！
やっと！
やっと先が見えてまいりました！(なんとしてでも年内最後の営業日である29日は、個人的な休みを取り、先に忘年会場に行って、ゆっく～～り温泉に浸かっていたいのだ(ー_ー)!!笑)
ただ、バタバタしたとはいえ、良いコト続きの12月でした。。。
これは今月21日の北日本新聞の朝刊です。
Vintage Factoryを、こうして大々的に取り上げて頂いたことは、
本当に嬉しく思う反面、
記事の内容が、ミヤモト家具とヴィンテージとSOLIDの全部が入った記事内容に(笑)、
もうちょっとイイ感じで書けたんじゃないかな～～と思ったり・・・(バチが当たりますね！笑 せっかく取り上げていただいたのに・・・(￣▽￣)イイ記事だ！そういうことにしておこう！笑)
なにはともあれ、
これまでやってきたことが、
全て報われたかのような一年でありました。
きょうは無理くり配送にも数件、お伺いしてまいりました。
その中で、とても嬉しかった出来事がありましたので、
きょうはこのことを書いて、ブログを締めたいと思う。
きょう、お伺いした配送先は、
偶然にも大家族ばかりのご家庭だった。
お爺さん、お婆さん、息子さん夫婦から、お孫さん、
時にはそこにワンちゃんまでいる家庭もあったりと、
とある配送先で、
私が出向くや否や、
お子様が三人、とびっきりの笑顔で迎え入れてくれたと思うと、
息子さん夫婦が、嬉しそうに挨拶に来られ、
のっけから、とっても気持ちの良い配送ばかりだった。
作業しながら、家族の方ぞん繰りぞん繰り話をし、
私自身もそこにいる空間自体が気持ちよく。。。
最後、奥様(お婆様)と話をしたときに、
「～～さんの家族の皆様は、本当にみんな笑顔で、素敵なご家庭ですね～～(*^-^*)」
と、お世辞抜きに私が言うと・・・
思いもよらぬ返答が返ってきた。。。
「社長さん！あんた何いうとんがいね？
あんたが楽しそうに笑ってくれるから、私達も笑っとんがやぜ～
社長さん！あんたこそ、本当にイイ顔しとるわ！
あんた見てると、私も笑顔になれるがやちゃ！」
・・・・・。
ジーーーーーン(T_T)
いや・・・ホントに嬉しい・・・
そういえば以前、うちの宇戸本部長も、そんな内容をブログに記載していたことがありましたね。
でも、ホントにそういう事なんやろうな…。
まさか最近この忙しさを理由に、
自分も、スタッフの前や、ましてやお客様の前で、
そんな張り詰めたような顔をしていなかったやろか…
そんな事を想ったり、
行く家庭、行く家庭で、そんなお客様ばかりで、
きょうは何だか、気持ちが洗われるような、
本当にイイ壱日でした(*^-^*)
ミヤモト家具の理念に、
「本物」の定義として、以下の文章が並べられている。
“本物とは・・・製品であり、私達であり、気持ちである。それは、携わるヒト全ての人を幸せに、笑顔へと変える「本物」の接遇であり、家具であると考える。
お客様に、
「笑顔」になって頂く接遇をするには、
そもそも我々が笑顔でならねばいけませんからね。
目の前にいるお客様は、私が心底嬉しそうにしているから。
私が笑顔でいるから、それが伝わって、笑顔になってくれるんですね。
当然、逆も然りです。
毎日最高だな・・・
ミヤモト家具・・・ほんま最高だ！(なんのこっちゃ！(￣▽￣)！笑)
あしたも、お客様に喜んで頂き、笑顔になって頂ける接遇が出来るように、
当然全力で頑張ります(ー_ー)!!
それでは皆様。
きょうも笑顔で
ごきげんよう(*^-^*)
株式会社ミヤモト家具
https://www.miyamoto-kagu.net/corp/
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Ｖintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
SOLID FURNITURE STORE
https://www.solid-furniture.jp
代表取締役 宮本 豊彰
