こんばんわ。
オーナーの宮本です。
先日、本店のヘルプに伺った際・・・
本店に勤務するマルヤマに、
「マルヤマ！おまえ、お客様に対して、フザケタ接客しようものなら、
ここらへんにあるモノ、片っ端から投げつけてやるからな(ー_ー)!!」
と申し上げた所、
「あ～～～良かった～～～！ここらへんにある物、幸いに。。。
ぜんぶ角が丸くて助かります！(￣▽￣)！」
と言っておりました。。。(￣▽￣) ← なかなか期待が持てますね！ ←どのへんがっ？(￣▽￣)！笑
人事異動を頻繁にしているせいで、
何処にどのスタッフがいるのか？こんがらがっておる次第です(￣▽￣)
やはり、長く同じ部署にいてしまうと、
余計な固定概念も強くなってしまうし、
誰かに仕事を。その部署での仕事を「教わる」。
と言う行為自体が無くなってしまいますしね。
どんなベテランも、他部署に行けば新人です。
なので、
まずは異動先のスタッフから、素直に仕事を教えてもらわねばならず、
そこで気持ちもリセットされますし、
本人にとっても、また会社にとっても、長い目で見ると、
他部署や他店で勤務するスタッフの気持ちも分かり、
当然に仕事の幅も広がる。
当たり前ですが、全ての店舗・部署の仕事が出来る方が、
「成長する事」を前提にしたならば、
人事異動は絶対に必要だろうと思っておる次第です。
という訳で、
うちのマルヤマですが・・・
まぁまぁです！(￣▽￣)！
↑ 特段、褒めもしない！笑
金沢に向かう、ワタクシの通勤路も、
とても気持ちの良い、完全な春の装い。
ミヤモト家具でも、
そろそろ店舗間の人事異動が行われますが、
私共の理念接客は、
御来店いただくお客様を、
「担当者だけが」
迎い入れる接客では無く、
「各店、各部署の皆で」
「全員で」迎い入れる。
そして、
「誰の」
お客様でもない、
「ミヤモト家具のお客様」として、
皆で最高の接遇ができるよう、
今後も人事異動や研修を通して、
取り組んでまいりたいと思う次第にございます！！
というわけで早速ですが、明日より・・・
SOLID金澤の森田さん。
本店の中村郁。
それから写真左より2番目。
ナガノインテリア名古屋営業所、上野副長を含めた、
計3名による研修が、ミヤモト家具にて開始される予定にございます！！
楽しみですね～～～(^O^)／
SOLID名古屋も、ボチボチ準備に取り掛かっておる次第！！！
ということでワタクシ、研修に備えて、そろそろ眠ります。
ブログをご覧の皆様は、きっと明日も、
最高な１日になるコトでしょう(^^)
当然ワタクシ、きょうも明日もあさっても、
全力で頑張ります！！
それでは皆様。
きょうも笑顔で
ごきげんよう(*^-^*)
株式会社ミヤモト家具
https://www.miyamoto-kagu.net/corp/
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Ｖintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
SOLID FURNITURE STORE
https://www.solid-furniture.jp
代表取締役 宮本 豊彰
