こんばんわ。
オーナーの宮本です。
最近、
SOLID富山の近くに、とっても魅力的な「つけ麺屋」さんが出来まして・・・
日頃、サラダチキンと冷奴と納豆が主食の私としましては!( ̄▽ ̄)!←何かさせると急に極端な性格!笑
ラーメンを食べに行く際には、絶対とは言わないものの、
一定のルールを設定しております。
1.来客がある場合。
これはですね。せっかく富山にいらっしゃったのに、富山ブラックを食べて頂かないと、もてなす側として失礼だという理由。(当然、勝手な解釈です!笑)
また或いは、「何が食べたいですか?」とお聞きした際に、「ラーメンがイイです!」なんて答えられた場合は喜んで行きます!←(むしろよくぞ言ってくれた!と言う奴です!笑)
2.誰かに誘われた場合。
基本、誰かに誘われた場合は断らない主義ですので(←ど~でもイイ!笑)誘われれば喜んで行かせてもらいます!笑
ちなみに先日は、私と岡本店長がどうしても行きたいばかりに・・・
強引に、「リンコから誘われたので仕方なく行ってやった!」
という勝手な設定で、つけ麺を食べに行ってまいりました!( ̄▽ ̄)!笑←リンコが食べたかったかどうかは特段、問題にしておりません( ̄▽ ̄)
ちなみに、誘われれば断らない代表的な例として、
これはコロナ禍になる随分と昔の話ですが。
弊社SOLID金沢で店長をしております・・・
こちらの澤田駿は、
私に負けず及ばずな、誘われると断らない男で有名でした。
SOLIDがオープンしたばかりの、とある日の夜。
私と岡本店長、塩岡センター長、それから中村友香といった、
SOLID創業メンバーで飲みに行ってた時に、
「駿も誘おうか?」
という話になり、その中にいた誰かが、
「~~~にいるから、澤田さん!集合です!」
と彼に伝えた所・・・
今からご飯を食べるギリギリの所だった駿から、
ホッカホカのハンバーグの画像が送られてきて、
「今からご飯食べる所だったのに~」
といったコメントを送信しながらも・・・
ハンバーグにラップをしてまでも誘いを断らない!武士のように勇敢な男でした!( ̄▽ ̄)!
↑ ミヤモト家具の中では伝説のネタとして受け継がれております!( ̄▽ ̄)!笑
しかしながら・・・
そんな駿も結婚し、
幾分、誘いにくい存在になってしまいました!( ̄▽ ̄)!笑
お相手は御想像にお任せします(-。-)y-゜゜゜←何故か言わない!笑
ミヤモト家具は、何をするにも一生懸命な、オモロシロい会社だと思います(*^-^*)
こちらも結婚したばかりの大山タツノリは、
現在、受発注センターで勤務しておりますが、
ホントに彼は、何処の部署に行こうとも、
しっかりと仕事を楽しめる、まさにナイスガイな男です。
お客様に気持ちよくお買い物いただくために、
掃除を徹底するのも、まさにミヤモト流。
何処の部署に行こうとも、整理整頓して、
気持ちよく働くことは、「弊社の戦略のひとつ」と言って過言でありません。
工場のVintage Factoryですらご覧の通り。
綺麗に掃除と整理整頓がされています。
余計なものは捨てる。これはまだまだ足りていませんが、
無駄は限界まで削ぎ落していくのは目標のひとつです。
こちらも工場、Vintage Factoryのデスクです。
ホントに余計なモノひとつございません!
こちらはつい最近の、本社本店です。
掃除は徹底的にしています。
お客様を迎え入れる、最も重要な所だからです。
当然、いつも盤石という訳ではありませんので、
月に一度は必ず、掃除が行き届いているかチェックするのは私の仕事のひとつです。
最近は、隅々まで掃除が行き届いているのか、
なんとなく空気感で分かるようになりました!( ̄▽ ̄)!←変態ですね!笑
お客様がワクワクするような店づくりは、
我々の永遠のテーマだと思っています。
なんでミヤモト家具は、掃除や整理整頓を徹底し、
無駄をなくそうとしているのか?
ここには当然に、幾つもの理由は有るのですが、
私が最も大切にしているのは、
「お客様に喜んで頂くための仕事に集中する為」
といった理由です。
100%ご満足いただく事は難しかったとしても、
当然に目指すべき事で有るのは、間違いのない事実です。
環境整備を徹底することは、それを実現するための、
多くの気付きとキッカケを与えてくれます。
私が定期的に実施している・・・
共通言語に対しての認識を揃えて、
ベクトルを揃えていく事を目的とした勉強会も、
私が働く仲間に対して出来ることは、
ひたすらに気付きの機会を与え続けていく事しか有りません。
結果論。社長は社員を変えられない。
だから、気付きを与え続けていく事。
これしかないのです。
海外のことわざで、こんな言葉がございます。
馬を水辺に連れていく事は出来ても、
水を飲ませることは出来ない。
いつかちゃんと、
自分の力で。自分の意志で。みんなが水を簡単に飲めるように、
環境整備を通じて、機会を与え続けていきたいと思います!
ただですね・・・
もはや意外とミヤモト家具の社員。
皆が一人残らず、これが出来るようになってんじゃないかな~~って、
油断は禁物ですが・・・
密かに思っている自分もおります(*^-^*)
仕事って本当に、突き詰めていくと、
限りなく楽しめるなと実感します。
明日も当然、ひとりでも多くのお客様に、
笑顔を届けられるように、全力で頑張ります(ー_ー)!!
本日は、
「ひたすらに機会を与え続けること」
と題してお送りさせて頂きました。
千賀さん。若田部所長。
こんな私に・・・
ラーメンを食べに連れて行ってくれる機会を与えて下さり、
本当にありがとうございます!( ̄▽ ̄)!←サラダチキンはそろそろ要らない!笑
さ~て、夜も更けたので、そろそろ帰ります!
明日も皆様にとって、笑顔溢れる、最高の1日になるコトを願いまして・・・
それでは皆様
きょうも笑顔で
ごきげんよう(*^-^*)
株式会社ミヤモト家具
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INTERIOR SHOP MIYAMOTO
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代表取締役 宮本 豊彰