こんばんわ。
オーナーの宮本です。
昨日、きょうと、あまりにLOWVEが忙しく、
ワタクシは人使いの荒いノブヨシ支配人にかり出されまして(笑)、
ほぼほぼ午後から一日接客しておりました(*^-^*)
お客様と触れ合うのは、
やっぱり楽しいですね。
いざ、し始めると、熱くなりすぎて、しゃべり倒すワタクシ…笑
お陰で本日は、喉がカラカラでございます(-ω-)/
さて、
いよいよSOLIDのオープンを控えまして、
人事異動があり、
新入社員も配属。
ミヤモト家具では、「新入社員研修」が、いよいよ佳境を迎えてまいりました。
毎度ワタクシが課題を出し、皆の前でアウトプットしながら、皆で考え、意見を出し合い、答えを導き出すのが、この研修の醍醐味です。
私はほとんど見てるだけ。
ただ一つ、
昨日の店内の様子を見ていたワタクシは、
あまりにお客様に目が向いておらず、売り場意識の乏しかった点を、厳しく注意した。
別に、仲良しこよしな研修にするつもりもサラサラないので(笑)、
いつでもリタイアして良いと言っている。
最近はこの研修に関わらず、
自分は誰を幸せにする為に働けば良いのかを、じっくり観察している。
同じ方向性、考え方の元、
迷いなく、楽しく働きたいと思うので、
離職者もいないが、別に離職率ゼロの会社を目指してもいない。
時にダメ出しも入りながら、いうても厳しい研修です。
しかしながら…
互いを尊重し、感謝の気持ちを忘れていない。
これ、ミヤモト家具の行動指針。
よい答えを導き出した者を、皆でたたえ合い、感謝する。
不思議と、時に強く感動を覚えることもあり。
自分と20近くも歳の離れた者から、
私自身、学ぶこともあるので、たまに面白いと思ってしまう(笑)
唯一、パートさんから自ら志願して参加した長野さんは、
前回の研修時だったろうか。。。
いつか子育てが落ち着いたら、皆と共に社員として働きたいと話すのを聞いて、
正直驚いたし、なんだか嬉しかった。
ここにいる皆は、きっと、
「同士。」
そんな感覚も、芽生えてきているのかもしれませんね(*^-^*)
一日の研修を終えて、共に学んだ皆に、恒例のありがとうカードを書いて読み上げる最後の瞬間は、
皆、心地よい良い表情で、
なんだかワタクシまで、とても温かい気持ちにさせられます(恥ずかしいわ!笑)。。。(*'ω'*)
きょうも良く学び、よく笑いました(-ω-)/
頑張れ!未来のスター選手!
まずは岡本君をしっかりサポートして、
彼をインテリア業界屈指の店長にしてあげないとね!中村さん(*^^*)
SOLIDで初の新入社員研修が終わりまして、
次回は一旦、
最終日を迎える予定です。
懇親会を皆、楽しみにしているようですので、
当然、
水曜朝4時まで、ワタクシもお付き合いしたいと思います・・・笑
では、きょうは久しぶりにワタクシ、本日の気づきでございます。
ビジネスの基本はファンづくりと思う。
会社を好きと言ってくれるお客様をいかに増やすのか。
逆にいうと、それを可能にできる社員を、いかに育てるかにかかっていると思う。
明日も全力で頑張りま~~す(^^)/~~~
それでは皆さま。
きょうも笑顔でごきげんよう(*^-^*)
ミヤモト家具
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Vintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
代表取締役 宮本 豊彰