こんばんわ。
オーナーの宮本です(*^_^*)
先日から話題の、ミヤモト家具の、家具リース(レンタル)&コーディネート事業部を、改めましてご紹介いたします。
かれこれ、実は10年程前からやっています。
当時はさほど忙しくなかったので、何か新しい事をせねば!などという思い付きから、
「年に数件ほどご依頼があればラッキー!」
なんて軽い思いで始めた新事業でした。
お客様は、住宅メーカーさんや工務店さんが100パーセントで、
常設展示場や、1日~2日などの短期間での内見会を狙い、そこそこ販促をかけましたが、結果がついてくるまでは、とても地道な作業であることに気が付きまして(笑)
当時は何度も、
「もうこれを最後にやめよう!笑」
と毎晩思っていたのは、
実はこの事業、かなりリスクがあることに気が付いたから。
というのも、
いろいろなインテリアテイストに対応すべく、家具の在庫を確保しなければならないコト。
何度も出し入れする中で、家具はいつの間にか傷もつき、B品として販売せねばならず、
しかし実際には、新築のお客様が多いミヤモト家具では、その需要も極端に少なく、
在庫ばかりが増える。
配送にはデコレイト(飾り付け)が入る為、手間暇がかかり、通常の2倍ほどの配送時間が必要。
更には、意外に戻ってきた家具を、綺麗な状態で保管しておくのも難しく、
何より、お買い上げいただきましたお客様の家具と同時に、大型の家具の保管場所を確保するのも困難を極めまして、
とどめに、その作業に見合った金額も頂くことが難しく、
つまりは…
全然儲からない!!!笑
と気が付いたのは、やり始めて1年が過ぎた頃でした。
軽く3年間は赤字の事業だったと思います。
当初は自分でプランし、自分で配送に行き、自分でデコレイトしながら、体はクタクタ(笑)
それでいて、儲からないときたものですから、
「自分、何の為にこんなんやってんだろう???」
と自問自答の日々!笑
もしも仮に、今のミヤモト家具で、このレンタル事業を始める!なんて言った時には、きっとうちの幹部からは反対意見が続出したのではないでしょうか?
下手に手を出すと、死活問題にもなりかねない。
そんな事業形態と思います。
ただ、続けてみないと結果は分からぬと思いまして(前向き!笑)、当時は従業員もほぼほぼいなかったせいもあり、自分が頑張ればどうにかなるとも思っておりました。
そうこうしているうちに、
月に一件あるかないかの事業は、しばらくして、2回になり、3回のご予約も受けるようになりながら、
少しづつ、少しづつですが、次第に
「ミヤモト家具がこんな事業をやっている!」
と、認知されるようにもなりました。
そして…
4年程前から、少しづつこの事業を手伝ってくれるスタッフが出来ましたので、私は少しづつ身を引きながら、
2年前にこの事業を、副店長のチイちゃんに完全に譲りまして…
現在、快進撃を続けております(笑)
初めからチイちゃんにやらせたほうが良かったんじゃないのやろうか??といった、野暮なご疑問にはお答えしない事にしております(笑)
ご予約の多い月には10件前後のご予約を頂き、住宅展示場を回ると、必ず何処かでミヤモト家具の家具に遭遇する!といった確率で、
有り難いことにも、10年目にしまして、この事業は本物になってまいりました。
その時の設計段階でのイメージに合わせて家具をセレクトし、
あたかもお客様が趣味に没頭しているような「リアリティー」を演出します。
朝食の時のイメージなのか?ディナーの時のイメージでいくのか、はたまたカフェのイメージか?
なんて考えながらチイちゃんとミドリはデコレイトの準備をしまして、
ソファーはこっちか?
はたまたこっちか??
何てこともしばしば…。
イメージにそぐわなかった場合は、家具を変えることは勿論、デコレイトなども、後日追加したりするのに、遠い展示場までの距離を、車で往復する事なんて日常茶飯事です。
ベットルームや子供部屋の予約まであれば、手間は2倍。
2階に上げなければならぬベットの組み立てには、各段時間を要します。
コーディネートする者と、配送する者の息を合わせないと、良い室内空間を演出出来ないところも、
この事業の難しさ。
配送のスタッフは、ほんとに大変だと思います。
昔、
うちの3番目のスタッフだった島ちゃんと、夜中に配レンタル配送しながら、
「島ちゃん。腹減ったぞ!」
「社長!とりあえず車で一服しましょう!」
などと言い合っていたのが昨日のようです(笑)
レンタル事業は、息の合ったコーディネートチームと配送チームの連携が不可欠です。
体力も要する設営は、時に困難を極めます。
しかしながら、こうして続けてきたからこそ、
本当に会社にとって意味のある事業に成長してまいりました。
立役者は勿論、
担当しておりますチイちゃん始め、ミドリ、宇戸店長、浦ちゃんの努力の賜物と言うほかございません。
比較的、受注の落ち着いた月なんかは、
このレンタル事業があるから、会社はそんな月にでも黒字転換できると言っても過言でないでしょう。
今や、ミヤモト家具の骨格の一部と化しました、この事業に、携わっております4人に、我々は日々、感謝せねばならんですね(*^_^*)
どれだけ忙しくとも妥協することなく、最高に良い仕事をしてくれます!
住宅メーカーさん、工務店の皆様。
住宅の写真撮影の日の一日のレンタルから長期の内見会、また、常設展示場の買い取りまで、
幅広く対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さいませ!
ミヤモト家具のレンタルチームが、心を込めてお相手させて頂きます!
お問い合わせ先
ミヤモト家具 家具リース(レンタル)&コーディネート事業部
担当 澤田
電話番号 076-422-1122
メール sawada@miyamoto-kagu.net
皆様のご依頼を、心よりお待ち申し上げておりますm(__)m※ご予約状況によって、レンタルできる家具、デコレイトには限りがございます。よって、最低3週間前からの、お早目のご予約をお願いいたしておる次第です。
本日は
「ミヤモト家具の家具リース(レンタル)&コーディネート事業部について」と題してお送りさせて頂きました。
明日はワタクシ、ノブ支配人と共に、またまた10年前のお客様宅に配送に行ってまいります!!!楽しみやちゃ~~~\(^o^)/
それでは皆様。ごきげんよう(*^_^*)
株式会社ミヤモト家具
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
https://www.miyamoto-kagu.net
Vintage Factory
https://www.vintagefactory.jp
Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
代表取締役 宮本 豊彰